Прием сообщений дежурной сменой ЕДДС о чрезвычайных ситуациях, а также обращений граждан с просьбами о помощи службами Баганского района осуществляется круглосуточно по телефонному номеру «21-112».
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 28.12.2010 № 1632 «О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации» и в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21.11.2011 № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112» с июля 2016 года на базе ЕДДС Баганского района организована работа операторов системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.
Согласно концепции создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112 на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований, утвержденной распоряжением Правительства РФ от 25 августа 2008 года № 1240-р, региональная «Система-112» будет работать по принципу одного окна. То есть человек, попавший в критическую ситуацию либо ставший свидетелем какого-нибудь происшествия, независимо от того, что конкретно произошло, может просто позвонить по номеру 112 и сообщить, что случилось. При этом оператор «Системы-112» оценит полученную информацию и решит, какие экстренные оперативные службы отправить, чтобы помочь обратившемуся.
Номер 112 доступен бесплатно как со стационарных (фиксированных), так и с мобильных телефонов.
Пока номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, сохраняется возможность звонка по номерам 101, 102, 103.
